تقدم في حياتك وعملك من خلال تحسين مهاراتك الشخصية
لم نعد نعيش في عصر يمكنك التميز والنجاح فيه فقط بواسطة المهارات الفنية وحدها ، بصفتك المرشح الأفضل، عندما تعلن شركة عن وظيفة ما ، فإنها عادة ما يتقدم العديد من المتقدمين المؤهلين الذين يملكون نفس المواصفات، و الذي ترغب الشركة في رؤيته حقاً هو دليل على أن لديك المهارات الشخصية اللازمة للنجاح.
ليس من السهل تحديد وقياس المهارات الشخصية ، ولكنها ضرورية لتنجح في حياتك ، ويمكن أن يؤدي نقصها إلى إعاقة فرصك في إكمال المشاريع بشكل خطير ، في هذه المقالة ، نوضح الخطوط العريضة للمهارات الشخصية التي يبحث عنها أصحاب الشركات وشرح كيفية تضمينها في سيرتك الذاتية.
ما هي المهارات الشخصية؟
المهارات الشخصية تتعلق بكيفية التعبير عن نفسك ، يمكنك معرفة مستوى المهارات الشخصية الخاصة بشخص ما بسرعة من خلال مراقبة كيفية تفاعله مع الآخرين في مكان العمل والحياة اليومية.
ليس من السهل التعامل مع الشخص الذي يعاني من نقص في المهارات الشخصية، ويمكن أن يسبب وجوده شرخاً في الفريق ، من تفضل العمل معه :-
• فرد صادق وأمين أو شخص يقول أشياء من وراء ظهرك..؟
• شخص ثابت وموثوق به أو شخص غاضب ومتقلب المزاج..؟
• شخص يعترف بمساهماتك في الفريق أو شخص يذكر المشاكل ونقاط الضعف فقط..؟
ليس من السهل التعامل مع الشخص الذي يعاني من نقص في المهارات الشخصية، ويمكن أن يسبب وجوده شرخاً في الفريق ، من تفضل العمل معه :-
• فرد صادق وأمين أو شخص يقول أشياء من وراء ظهرك..؟
• شخص ثابت وموثوق به أو شخص غاضب ومتقلب المزاج..؟
• شخص يعترف بمساهماتك في الفريق أو شخص يذكر المشاكل ونقاط الضعف فقط..؟
أمثلة على المهارات الشخصية
• مهارات التعلم
أن تسعى وتغتنم فرص التعلم عن طيب خاطر، وأن تظهر أهتمامك بالتعلم والتطوير الذاتي.
• التكيف
أن تتأقلم بسهولة مع التحديات الجديدة والتعرف على طرق جديدة للقيام بالأشياء ، وأن تكون فعال في تغيير الخطط أو الإجراءات للتعامل مع الحالات المتغيرة.
• تحديد الهدف
يظهر تحديد الهدف القدرة على اتخاذ قرار بشأن ما هو مطلوب وتحديد طريقة لتحقيق ذلك ، و البقاء ملتزماً بتحقيق الهدف .
• المبادرة
المبادرة تثبت القدرة على أخذ زمام المبادرة و إيجاد الفرص بنفسك أو اتخاذ قرارات للتأثير على الأحداث .
• الاستقلالية
الاستقلالية هي القدرة على أداء المهام بفعالية مع الحد الأدنى من المساعدة أو موافقة الآخرين دون إشراف مباشر.
• الجدارة
الجدارة هي إظهار الثقة والمسئولية في أداء الواجبات .
• الاحتراف
الاحتراف هو أن تظل هادئاً وتسيطر علي نفسك في ظل المواقف العصيبة ، وأن تعمل على تحقيق المصالح العليا للشركة في جميع الأوقات.
• التحفيز
إظهار الرغبة في النجاح وتحسين المهام ،و إظهار الثقة في قدرات المرء وتوقع إكمال جميع الوظائف بمستوى عالٍ .
ما هي المهارات الشخصية التي يجب وضعها في سيرتك الذاتية؟
عندما تتقدم بطلب لوظيفة ما ، يجب عليك استخدام الكلمات الرئيسية التي يسعى أصحاب العمل إاليها لجذب انتباههم ، تأكد من إرسال ما يلزم مع سيرتك الذاتية يوضح أنك تفهم المهارات اللازمة لتعينك بتلك الوظيفة، من الأهمية تقديم أمثلة على كيفية استخدامك لهذه المهارات بنجاح في وظيفتك السابقة أو في دراستك.
ما هي المهارات الشخصية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟
هناك العشرات من المهارات الشخصية التي يمكنك تضمينها داخل سيرتك الذاتية ، ولكن إليك بعض المهارات الأكثر شيوعاً والتي تبحث عنها لمعرفة ما إذا كان يمكنك تحديد أي مهارات شخصية لديك :-
• أخلاقيات العمل
إنها مهارة شخصية يمكنك تحسينها، أي لا يوجد أي عذر لعدم الالتزام بالمواعيد أوإظهار الاحترام لوقت زملائك ، ولا ينبغي أن يكون هناك أي سبب يمنعك من العمل بأقصى قدر من قدرتك.
• حل المشكلات
هل لديك المهارات التحليلية اللازمة للتفكير في خطواتك وإيجاد حل للمشكلة دون الاعتماد على مديرك في كل وقت؟
• الولاء
تعيين الموظفين عملية باهظة الثمن هذه الأيام ، لذلك يريد أصحاب العمل مرشحين من المحتمل أن يبقوا في المنظمة على المدى الطويل. كما يتوقعون منك أن تعمل باحتراف وتلبية أفضل مصالح الشركة.
• الاستعداد للتعلم
من المهم اكتشاف معلومات جديدة والتوسع في معرفتك الحالية والنظر في طرق جديدة لفعل الأشياء ، لا تريد الشركات أن يلتزم الموظفون بشكل صارم بأساليب قديمة في فعل الأشياء.
• العمل الجماعي
من الصعب أن تمضي قدماً وتتقدم في مكان عملك الجديد دون مهارات شخصية قوية ، هذه واحدة من أكثر المهارات الأساسية أهمية التي يبحث عنها صاحب العمل ، إذا لم توافق مع أعضاء فريقك ، فيمكن للمشاريع بأكملها أن تتوقف.
ما الفرق بين المهارات الشخصية و المهارات المهنية .. ؟
يبدو أن معظم الناس يعتقدون أنه لا يوجد فرق بين المهارات الشخصية والمهارات المهنية ، على سبيل المثال، مهارات القيادة مهمة في مكان العمل وتنطوي على مزيج من المهارات الشخصية الممتازة .
ولكن في الواقع هناك فرق كبير بين المهارات الشخصية والمهارات المهنية.
يتم الاعتراف بالمهارات الشخصية كمهارات " Soft Skills " ليس من السهل تدريسها (على الرغم من أنها ليست مستحيلة ). ومن الأمثلة على ذلك مل تم ذكرها سابقاً بالإضافة الي :-
• تحمل المسئولية
• القدرة على التكيف
• التحفيز
• حل المشاكل
• المهارات التحليلية
• تحديد الأهداف
وفي الوقت نفسه ، المهارات المهنية هي مهارات "Hard Skills" ،فهي قدرات محددة يمكن تعلمها أثناء العمل، أو مهارات قمت بتطويرها أثناء فترة الدراسة أو وظيفتك السابقة، ومن الأمثلة على ذلك :-
• الكتابة
• مهارات اللغة الأجنبية
• الرياضيات
• الهندسة
• الترجمة
• البرمجة.
